干洗店怎么营销(干洗店的销售方式)
干洗店开店的成本、技术质量是一方面,相同品质的干洗店往往会因为不同的营销方法走向两个结果,如何才能让消费者心甘情愿地产生“洗衣店需求”,是一个亟待解决的关键。
为什么我花了钱宣传,还是没人来消费?
在洗衣店营销中,最常见的做法,就是:反复扩大优点。
“衣服更干净、平整,跟新的一样!”
“衣物无菌、健康,技术先进!”
“省时省力!”
这种常见的做法背后的假设都是:消费者愿意为更高的洗衣质量买单,从而提升形象。(面子产物嘛)
但消费者真的是这样想的吗?
可能对于一部分消费者来说,去店里洗衣服带来的尊贵感让人欲罢不能,可这一类人只是少数。
普通消费者对洗衣店的看法是如何的呢?
“自己在家就能洗,不需要浪费!”
“上班一天辛辛苦苦,怎么能把工资便宜给洗衣店?”
“扔洗衣机就行了,也没见多脏。”
思考的角度不同、做出来的营销宣传又怎么打破消费壁垒?对干洗店这种非必须生活服务,营销就需要转变思维。
衣物送到洗衣店更干净、面料保养这些优点,就算你不说,消费者也有常识,所以针对这些表面的优点来进行宣传完全就是浪费金钱。
普通消费者都能想到的,你还在宣传,不是浪费是什么?
对于这一类代表生活更高品质的,我们可以转变思维,让你的消费者更想通过干洗店洗衣,而不是家庭机洗(手洗)。
让消费者产生补偿心理
为什么很多看上去高大上的干洗店都不受欢迎呢?因为我们消费这一类非必须服务会产生负罪感——
用家里的洗衣机,只需要几块钱水电费。
去干洗店洗衣,要付出几十块钱甚至上百元。
洗完之后,消费者就会想“这下子又要省钱了,不能乱花。”
收入有限的情况下,去干洗店洗衣只能是偶尔一两次,对自己的奖赏。而干洗店要做的,就是激活消费者自我补偿的心理。
干洗店完全可以这样宣传:“每天都在拼命工作、至少下班后轻松一点,把难洗的衣服交给洗衣店吧!”
制造心理差距
“你用着上万元的香水,却还在用超市里几十元的廉价洗发露”
这是一家轻奢洗发露的广告,给消费者制造心理差距,从而消费者就像填平这一点空虚,产生消费心理。洗衣店完全也可以这么做:
“你穿着上千元的衣服,却不肯花几十元给衣服好好保养。”
低成本理由
很多人因为负罪感没有消费,但如果偶然发现成本降低,就会刺激购买欲望,从而压制负罪感的存在,因为这个时候不买,他们会感觉是一种损失。
打折促销、抽奖等是低成本营销的常见手段,应用十分广泛,这里就不详细描述了。
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